药店在院内管理中的角色与挑战是什么？

在医院的日常运营中，药店不仅是患者获取药品的重要窗口，也是医院行政管理中不可或缺的一环，其角色与挑战主要体现在以下几个方面：

药店需确保药品供应的及时性和准确性，这要求与医院的药剂科紧密合作，确保药品库存充足且符合质量标准，面对患者对药品信息、用法用量的咨询，药店员工需具备专业的药学知识和良好的沟通能力，以提供准确、清晰的解答。

随着医疗技术的进步和患者需求的多样化，药店也面临着新的挑战，如何有效管理电子处方和药品追溯系统，确保患者用药安全；如何利用数字化工具提升服务效率，如在线咨询、自助购药等；以及如何应对医保政策的变化，合理控制药品成本等。

药店在院内管理中扮演着至关重要的角色，其发展需紧跟医疗行业趋势，不断创新服务模式，以更好地满足患者需求和医院管理要求。