在处理涉及患者信息的敏感情况时，医院行政助理需与警方紧密合作，同时确保患者的隐私权不受侵犯，当警方需要在警察局询问室对涉及医疗状况的患者进行调查时，我们应遵循以下原则：
1、事先沟通：在将患者带往询问室前，与警方进行详细沟通，明确询问目的、所需信息范围及限制，确保仅收集必要信息。
2、隐私保护：确保询问室具备适当的隐私保护措施，如安装隔音设施、监控摄像头等，同时注意询问过程中患者的情绪变化，必要时可请求暂停或调整环境。
3、法律遵循：提醒警方在询问过程中严格遵守《医疗保密法》等相关法律法规，确保患者信息不被非法泄露或滥用。
4、患者知情与同意：在询问前，向患者充分解释情况，征得其口头或书面同意，并告知其有拒绝回答或要求终止询问的权利。
5、后续跟进：询问结束后，及时与患者沟通询问内容及结果，提供必要的心理支持与后续医疗服务。
通过这些措施，我们不仅保障了患者的隐私与安全，也促进了医院与警方之间的有效合作，共同维护了医疗秩序与公共安全。
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