在医疗服务的提供过程中，医生与患者之间的沟通是至关重要的，有效的沟通不仅能传递正确的医疗信息，还能帮助医生管理患者的期望，从而提升患者的满意度。
医生应保持专业且耐心的态度，倾听患者的疑问和担忧，确保他们理解自己的病情、治疗方案及可能的风险，在解释过程中，医生应使用通俗易懂的语言，避免使用过于专业或复杂的术语，以免增加患者的焦虑感。
医生应明确告知患者治疗的大致周期、预期效果及可能的变数，这有助于患者形成合理的期望值，避免因期望过高而导致的失望感，医生还应鼓励患者提出自己的疑问和想法，共同参与决策过程，这能增强患者的参与感和信任感。
医生在治疗后应定期跟进患者的恢复情况，及时解答患者的疑问，并给予必要的心理支持，这种持续的关怀能进一步增强患者对医生的信任和满意度。
医生通过有效的沟通策略，不仅能提升患者的治疗效果，还能在医患之间建立起更加稳固的信任关系。
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医生通过清晰沟通、合理设定期望与持续反馈，有效管理患者期待以提升满意度。
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