在医院的日常运营中，躺椅虽不显眼，却扮演着不可或缺的角色，作为医院行政助理，我深知其重要性。
问题： 躺椅的合理布局与维护策略是什么？
回答： 躺椅主要供候诊患者、家属及行动不便的病患使用，其配置与维护需兼顾舒适度、安全性和便捷性，应将躺椅设置在候诊区、挂号处等高人流量区域，确保患者及家属在等待时能得到充分的休息，躺椅的材质应选择易清洁、耐用的材料，如不锈钢框架配以软垫，以减少细菌滋生，保障卫生安全，定期检查躺椅的稳固性及坐垫的完整性，及时维修或更换损坏部件，确保患者使用时的安全性。
在维护策略上，应建立定期清洁与消毒的制度，如每日使用前后进行表面擦拭，每周进行深度清洁与消毒，鼓励患者及家属共同参与维护，如使用后主动归位并保持整洁，形成良好的使用习惯。
躺椅虽小，却关乎患者的就医体验与医院的整体服务质量，通过合理的布局与有效的维护策略，不仅能提升患者的满意度，还能体现医院的人文关怀与专业精神。
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