在医院的日常运营中，志愿者扮演着不可或缺的角色，他们以无私的奉献精神，为患者提供导诊、陪伴、信息咨询等多元化服务，如何有效激励这些志愿者，保持他们的服务热情，是我作为医院行政助理时常思考的问题。
我认为建立明确的奖励机制至关重要，这包括对表现突出的志愿者进行表彰、提供小礼品或证书等，以正面激励的方式肯定他们的努力，定期组织志愿者交流会，让他们分享服务心得，增强团队凝聚力，也是提升服务热情的有效途径。
确保志愿者的权益和安全同样重要，医院应提供必要的培训，如急救知识、沟通技巧等，让志愿者在服务过程中更加自信、专业，建立志愿者反馈机制，及时了解并解决他们在服务中遇到的问题和困难，也是提升他们归属感和满意度的关键。
通过上述措施，我们可以有效激励医院志愿者，让他们在服务中持续发光发热，为患者带来更多的温暖与关怀。
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