观众在医疗环境中的角色定位，如何有效促进医患沟通？
在医院的日常运营中，“观众”一词常被用来指代非直接参与医疗服务但可能影响医疗服务体验的群体，如患者家属、访客及媒体等，他们虽不直接接受治疗，但其行为和情绪却能深刻影响医疗环境的氛围与效率。有效促进医患沟通，首先需明确“观众”的期望与需求，家...
在医院的日常运营中，“观众”一词常被用来指代非直接参与医疗服务但可能影响医疗服务体验的群体，如患者家属、访客及媒体等，他们虽不直接接受治疗，但其行为和情绪却能深刻影响医疗环境的氛围与效率。有效促进医患沟通，首先需明确“观众”的期望与需求，家...