班主任在医疗环境中的特殊角色,如何促进患者家庭的支持与沟通?
在医院的日常运营中,除了医护人员外,一个常被忽视的角色是“班主任”,虽然这一称呼在传统意义上多用于学校环境,但将其概念引入医疗领域,可以指代那些负责协调患者家庭与医院之间沟通的行政助理,他们不仅是信息的桥梁,更是情感的支持者。当患者因病情而...
在医院的日常运营中,除了医护人员外,一个常被忽视的角色是“班主任”,虽然这一称呼在传统意义上多用于学校环境,但将其概念引入医疗领域,可以指代那些负责协调患者家庭与医院之间沟通的行政助理,他们不仅是信息的桥梁,更是情感的支持者。当患者因病情而...