如何优化医院电话线路,以提升患者沟通体验?
在繁忙的医院环境中,电话线不仅是医护人员与患者沟通的重要桥梁,也是紧急情况下的生命线,时常出现的线路拥堵、音质不清等问题,不仅影响患者就医体验,还可能延误救治时机,为了优化这一环节,可采取以下措施:1、增设专用电话线路:为患者服务、急诊等设...
在繁忙的医院环境中,电话线不仅是医护人员与患者沟通的重要桥梁,也是紧急情况下的生命线,时常出现的线路拥堵、音质不清等问题,不仅影响患者就医体验,还可能延误救治时机,为了优化这一环节,可采取以下措施:1、增设专用电话线路:为患者服务、急诊等设...