医院行政助理的视角,如何有效缓解患者及员工的焦虑情绪?
在医院的日常运营中,无论是患者还是员工,都可能因各种原因产生不同程度的焦虑情绪,这种情绪不仅影响个体的心理健康,还可能对医疗服务的质量和效率产生负面影响,作为医院行政助理,我深知有效缓解焦虑情绪的重要性,并在此分享几点策略。1. 创造温馨的...
在医院的日常运营中,无论是患者还是员工,都可能因各种原因产生不同程度的焦虑情绪,这种情绪不仅影响个体的心理健康,还可能对医疗服务的质量和效率产生负面影响,作为医院行政助理,我深知有效缓解焦虑情绪的重要性,并在此分享几点策略。1. 创造温馨的...