如何有效缓解医院工作人员的焦虑情绪？
在快节奏、高压力的医院环境中，医护人员及行政人员常常面临巨大的心理压力，焦虑情绪尤为常见，它不仅影响个人身心健康，还可能波及患者护理质量，为了有效缓解这一情况，可以采取以下措施：1、建立支持系统：鼓励同事间相互倾诉，分享工作中的压力与挑战，...
心理支持与辅导
如何帮助羞怯的病患更有效地沟通？
在医院的日常工作中，我们时常会遇到因羞怯而难以启齿的病患，羞怯不仅影响他们的就医体验，还可能延误诊断和治疗，作为医院行政助理，我深知营造一个安全、无压力的沟通环境至关重要。我们需理解羞怯的根源：可能是对医疗环境的陌生感，或是对自身病情的担忧...