如何提升医院内店员的医疗知识及服务态度？
在医院的日常运营中，“店员”这一角色虽不直接参与诊疗活动，但其对患者的引导、咨询及服务态度却直接关系到患者的就医体验，这里的“店员”主要指导医台工作人员、前台接待、药房工作人员等非临床岗位的医护人员，他们虽不穿白大褂，却是医院形象的“第一窗...
在医院的日常运营中，“店员”这一角色虽不直接参与诊疗活动，但其对患者的引导、咨询及服务态度却直接关系到患者的就医体验，这里的“店员”主要指导医台工作人员、前台接待、药房工作人员等非临床岗位的医护人员，他们虽不穿白大褂，却是医院形象的“第一窗...